Comprar por internet se ha transformado en una experiencia rica en alternativas, pero también en obstáculos. Con la gran cantidad de productos disponibles, los compradores pueden sentirse desbordados al tratar de localizar el artículo correcto. Daydream, una startup tecnológica innovadora, ha creado una plataforma que emplea inteligencia artificial (IA) para simplificar el procedimiento y hacerlo más intuitivo, permitiendo a los usuarios buscar productos como si los describieran a un amigo íntimo.
Daydream presenta una manera revolucionaria de realizar búsquedas online. En lugar de usar términos complejos o booleanos, los usuarios pueden simplemente describir lo que buscan en lenguaje común, como «un vestido de venganza para una fiesta en Sicilia en julio» o «una bolsa de verano para llevar al trabajo y a cócteles después». Con esta tecnología, la plataforma ofrece recomendaciones más personalizadas y precisas, marcando un cambio respecto a las tradicionales búsquedas de productos en línea.
IA como asistente personal de compras
La plataforma funciona como un asistente personal digital, que permite a los usuarios escribir lo que desean encontrar sin tener que utilizar términos de búsqueda específicos. Además de ofrecer la opción de escribir descripciones, también permite a los usuarios subir fotos de inspiración. En minutos, Daydream proporciona opciones de más de 8,000 marcas, desde Uniqlo hasta Gucci, adaptándose a las preferencias del usuario. A medida que los usuarios interactúan con la plataforma, esta va aprendiendo y ajustando sus recomendaciones, basándose en lo que se busca, lo que se guarda y lo que se hace clic.
Este proceso no solo mejora la experiencia de compra, sino que también personaliza las sugerencias de acuerdo con las necesidades individuales de cada usuario. Daydream utiliza IA avanzada para hacer recomendaciones cada vez más precisas, mejorando continuamente con el tiempo.
Una orientación enfocada al cliente
Lo que distingue a Daydream de sus competidores más grandes, como Amazon y Meta, es su enfoque en la calidad de las recomendaciones. Mientras que otras plataformas de comercio electrónico están más enfocadas en los anuncios pagados, Daydream prioriza la relevancia para el consumidor. La CEO de Daydream, Julie Bornstein, quien tiene una vasta experiencia en la industria de la moda y el retail, ha subrayado que el objetivo de la plataforma es proporcionar recomendaciones que se basen en la verdadera necesidad del cliente, sin depender de las estrategias publicitarias agresivas que caracterizan a muchos de los gigantes del comercio electrónico.
Obteniendo respaldo para su crecimiento
Daydream ha logrado recaudar 50 millones de dólares en su primera ronda de financiamiento, con inversionistas de renombre como Google Ventures y Karlie Kloss, modelo y fundadora de Kode With Klossy. La plataforma sigue en fase beta con su versión web y planea lanzar su aplicación móvil este otoño, lo que permitirá a los usuarios realizar compras desde sus dispositivos móviles de manera más cómoda y accesible.
El porvenir del comercio digital con inteligencia artificial
A medida que Daydream sigue mejorando su plataforma, se espera mucho para el futuro. En el porvenir, la startup busca incorporar más funcionalidades de inteligencia artificial para asistir a los usuarios en la combinación de las prendas adquiridas con las que ya poseen en su armario, cambiando aún más la experiencia de compra.
Mediante una estrategia personalizada y sin utilizar anuncios pagados, Daydream tiene la capacidad de cambiar el comercio electrónico, brindando una experiencia de compra más alineada con las necesidades particulares de cada cliente. La inteligencia artificial está empezando a cambiar la manera en que realizamos compras, y Daydream emerge como un participante destacado en esta transformación.