Seminario-Taller Internacional de Neuromarketing y Neuroventas por Gabriel Carrascosa y Néstor Romero

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Néstor Romero y Gabriel Carrascosa serán los ponentes y facilitadores de la 3ª Edición del Taller Internacional de Neuromarketing y Neuroventas que se celebrará en Quality Leadership University el 21 de octubre de 2019 en Panamá.

En esta nueva edición, los asistentes podrán sumergirse en los objetivos, herramientas e implementaciones que el neuromarketing ha traído al mundo de la comunicación comercial y del que cada vez más empresas se están beneficiando.

Además de interactuar con los últimos dispositivos de eye tracking fijo y móvil, neurosensores de 14 canales, GSR-Galvanic Skin Response y Análisis de Expresión Facial, se analizarán casos prácticos realizados este mismo año por nuestro laboratorio, vinculados al sector servicios y retail.

Sin duda, toda una experiencia que la QLU (Quality Leadership University) y la AEN (Asociación Europea de Neuromarketing) siguen desarrollando con éxito en Latam.

Néstor Romero

Es Ingeniero por la Universidad de Córdoba (España) con 20 años de experiencia desarrollando proyectos digitales en varios países del mundo. Profesor en varias universidades de Europa y América como: Quality Leadership University, Universidad Europea Miguel de Cervantes, University of Louisville, Universidad de Málaga, Universidad de Chile, Universidad de Granada o Universidad Nacional a Distancia (UNED). Investigador y doctorando en línea de investigación de neurociencias aplicadas. Máster en Dirección Comercial y Marketing, Master en Marketing Digital y Redes Sociales, Máster en Neuromarketing y MBA por la Universidad Rey Juan Carlos (España). Presidente de la Asociación Europea de Marketing Digital – European Digital Marketing Association y vicepresidente de la Asociación Europea de Neuromarketing.

Gabriel Carrascosa Mendoza

Es licenciado en Administración y Dirección de Empresas, investigador, conferencista y profesor de neuromarketing en diferentes programas universitarios. Actualmente es presidente de la Asociación Europea de Neuromarketing-AEN, desde donde impulsa el desarrollo de esta rama de la neurociencia como herramienta de utilidad para todo tipo de empresas. Desde 2004 trabaja como director del Laboratorio de Neuromarketing FusiónLab, con sede en España. Desde hace años, su actividad profesional se centra en la realización de numerosos proyectos de investigación con neurociencia aplicada, tanto en España como en Latinoamérica.

June 3, 2021June 3, 2021

La alegría de Emanuel González Revilla hijo

Emanuel González Revilla hijo

Emanuel González Revilla hijo siempre había amado la hermosa Panama City con sus árboles bronceados y tensos. Era un lugar en el que se sentía preocupado.

Emanuel González Revilla hijo era un bebedor de cacao alegre, generoso, con abdominales pegajosos y dedos viscosos. Sus amigos lo vieron como un animal asustado y enojado. Una vez, incluso había ayudado a un pequeño cachorro a recuperarse de un accidente aéreo. Ése es el tipo de hombre que era.

Emanuel González Revilla hijo se acercó a la ventana y reflexionó sobre su antiguo entorno. La luna brillaba como flamencos sonrientes.

Entonces vio algo a lo lejos, o más bien a alguien. Era la figura de Jessica Blacksmith. Jessica era una escritora valiente con abdominales sólidos y dedos plumosos.

Emanuel González Revilla hijo tragó saliva. No estaba preparado para Jessica.

Cuando Emanuel González Revilla hijo salió y Jessica se acercó, pudo ver el brillo inteligente en sus ojos.

“Mira Emanuel”, gruñó Jessica, con una mirada cariñosa que a Emanuel le recordaba a las palomas valientes. “No es que no te ame, pero quiero acceso a Internet. Me debes 6654 dólares”.

Emanuel González Revilla hijo miró hacia atrás, aún más preocupado y todavía toqueteando el periódico andrajoso. “Jessica, transpórtame Scotty”, respondió.

Se miraron con sentimientos saludables, como dos jirafas sucias y afligidas que se aman en una comida de San Valentín muy hambrienta, que tenía música clásica de fondo y dos tíos arrogantes festejando al ritmo.

Emanuel González Revilla hijo miró los sólidos abdominales y los dedos plumosos de Jessica. “No tengo los fondos …” mintió.

Jessica la fulminó con la mirada. “¿Quieres que empuje ese periódico andrajoso donde no brilla el sol?”

Emanuel González Revilla hijo recordó rápidamente sus valores cobardes y generosos. “En realidad, tengo los fondos”, admitió. Metió la mano en los bolsillos. “Esto es lo que te debo”.

Jessica parecía inestable, su billetera sonrojada como una rica regla lluviosa.

Entonces Jessica entró por una buena taza de chocolate.

May 6, 2021May 6, 2021

Cinnabon panamá, una explosión de sabores en tu paladar

¡Cinnabon, Cinnabon, Cinnabon!

Una explosión de sabores a su paladar

¿Quieres comerte algo dulce y no sabes donde ir? O ¿estás en una reunión con amigos y olvidaste los bocaditos? Tranquilo, conocemos un lugar donde podrás encontrar variedad en dulces y bebidas tanto gaseosas como achocolatadas; en Cinnabon Panamá encontrarás desde el Cinnabon clásico; un rico bocado de masa dulce horneada con canela y glaseado, hasta el Cinnachips 16oz. y bebidas como el Chillata Oreo; una especie de frappe cremoso mezclado con oreo, y otros como el Caramel Latte, Chillata Fresa, chillata de Mango, el Cinnabon Rolls y algunas otras bebidas con las que cuenta Cinnabon Panamá

Además, tienen grandes combos para tu grupo de amigos y familiares, tales como el cinnapack de 15 minibon; bombites de 20 clasiscos; chocobombites de 20; el Roll Lover de un rol clásico, un minibon y una tira de bonbites ¡eso y mucho más! porque compartir con tus seres queridos se vuelve todo más divertido y dulce!

¿Aún no te convence? ¡Pues hay mucho más! Contamos con toppins como; frosting, caramelo, ¡chocolate y pecans! ¿No se te hace agua la boca? ¡Pues ve a Cinnabon Panamá y disfruta de esta rica experiencia de probar los más deliciosos rolls y bebidas al mejor precio! todo puedes encontrarlo en cinnabon Panamá, ¿qué esperas? ¡Acércate!

Además contamos con servicio delivery y te llevamos tu dulce favorito a la puerta de tu casa.

Y para la hora del almuerzo, te recomendamos los amigos de Athenspizza para que disfrutes del rico sabor de la comida griega en Panamá.

April 13, 2021April 15, 2021

6 errores que dañan la reputación digital de tu marca | Ecuador

6 errores que pueden dañar la reputación digital de tu marca

En esta era digital, Internet es una puerta de entrada para los clientes. Desde la investigación de productos, hasta la lectura de reseñas en línea, las personas quieren sentirse seguras antes de comprar. Desafortunadamente, muchas marcas se sabotean a sí mismas al ignorar su presencia digital, lo que erosiona la confianza de los clientes de hoy y aliena a los clientes potenciales.

Para garantizar una reputación digital positiva, aquí hay seis errores que debes evitar en cuanto a la reputación digital de tu marca:

1.- Información confusa

Los clientes saben exactamente qué esperar de tu empresa cuando hacen negocios contigo. Por eso es importante ser uniforme en todos los medios y nunca confundirlos. Por ejemplo, si tu sitio web menciona eventos promocionales, todos tus canales de redes sociales deberían hacer lo mismo.

Más importante aún, la información de precios también debe ser uniforme, al igual que las políticas de envío y devolución. Si los clientes no comprenden los detalles sobre tus productos y servicios, no respaldarán tu marca y serán portavoces negativos de tu reputación digital.

2.- No responder a los comentarios negativos

Encontrar comentarios negativos en tu plataforma digital puede resultar tedioso. Sin embargo, ignorarlos es una forma garantizada de perder por completo la confianza del cliente. Si necesitan ayuda, habla con ellos de inmediato. Cuando el caso se complique, ofrece desviar la conversación a un canal privado.

La retroalimentación es importante para mejorar tu marca, y tomarse el tiempo para llegar a estos clientes para obtener más información, puede restaurar su confianza y dar vida a otras ideas interesantes.

3.- Ausencia de información esencial

Los horarios de apertura deben ser claramente visibles para todos y para que los clientes sepan cuándo pueden comunicarse. Si finaliza el tiempo de una promoción o el producto ya no está disponible, estará agotado y será necesario proporcionar las actualizaciones necesarias.

4.- Poca participación en redes sociales

La presencia en las redes sociales es obligatoria para todas las marcas de hoy interesadas en tener la mejor reputación digital posible. Si los clientes encontraran que tu marca no es muy activa, asumen que no hablas en serio.

Para solucionarlo, participa o reacciona sistemáticamente a los comentarios, busca clientes de forma proactiva e involucra al público con contenido interesante.

5.- Errores ortográficos y gramaticales

Un sitio web con errores ortográficos y gramaticales hace que el negocio parezca engañoso. Además, un sitio web mal diseñado puede frustrar a tus clientes ya que pierden el tiempo buscando información. Utiliza fuentes y páginas legítimas que sean fáciles de navegar. Deja bien clara tu información de contacto.

6.- Contenido que no tiene nada que ver con tu público objetivo

Recuerda que el contenido que se muestra en todos los canales digitales debe conectarse con tu público objetivo. ¿El lenguaje que usa tu marca se corresponde con la forma en que tus clientes piensan y hablan? ¿Tus vídeos y fotos son de interés específico para tu audiencia? Los clientes necesitan sentir que los productos y servicios están hechos para ellos.

Para involucrarlos más, dirígete a ellos como entienden y les gusta. El mensaje que transmite una reputación digital positiva es que tu marca es verdaderamente profesional y muy valorada por sus clientes.

Al publicar contenido claro e interesante, reaccionar rápidamente a todos los canales y ofrecer información de manera proactiva, tanto los clientes nuevos como los antiguos estarán felices de respaldar tu marca y tu reputación digital comenzará a forjarse entre ambos.

March 5, 2021April 7, 2021

Supermercado Online Panamá, la mejor opción para hacer compras

Mejor opción de supermercados online en Panamá

En el día a día nos encontramos con diferentes situaciones que nos pueden ayudar o no, a que nuestros días sean más felices. Hay momentos que las circunstancias nos obligan a realizar diferentes cosas que nos ayudan a ahorrar tiempo y otras que nos hacen pasar las horas sin nisiquiera darnos cuenta, podríamos decir que una de esas horas se nos va en lo que es realizar las compras diarias para nuestra casa, que el solo hecho de dirigirnos al supermercado y pasear por todos los pasillos buscando cada uno de los artículos que necesitamos nos hace consumir demasiadas horas valiosas de nuestras vidas.

Cosa que nos podemos ahorrar con las opciones maravillosas que nos da las nuevas tecnologías, entre ellas unas de las más maravillosas son las diferentes opciones que tenemos para realizar nuestras compras, y ahora con el boom de las compras online más aún.

Supermercado online en Panamá

Contamos con un Supermercado que cada día nos ayuda a hacernos nuestra vida más fácil ya que cuenta con un servicio de compras en línea donde nos ofrecen hasta descuentos por el uso y opciones de cupones y lo más importante nos llevan nuestras compras hasta la puerta de nuestras casas.

October 30, 2020

Franquicias Panameñas apoya a Banco de Alimentos

Franquicias Panameñas

En el marco del día mundial del pollo frito, Franquicias Panameñas anunció que por medio de su marca KFC, que seguirá Alimentando Esperanzas por tercer año consecutivo aportando al Banco de Comibles, como parte del programa Harvest que desarrolla la compañía.

El programa Harvest es una iniciativa internacional de la conocida franquicia, que dona en el planeta más de 7 millones de libras de pollo. En Panamá, trece restaurants KFC participan donando comestibles y presas de pollo preparadas bajo la receta segrega del Coronel Sanders al Banco de Comibles, a fin de que cientos de personas puedan disfrutar de comibles frescos y deliciosos.

Durante dos mil diecinueve Franquicias Panameñas de Panamá con su aporte hizo posible la entrega de diez,300 KG de pollo para ciento cincuenta mil platos de comida servidos en diez comedores en distintas partes del país. Este año la marca prosigue su compromiso con esta noble labor y asimismo señala que seguirán para contribuir con familias que pasan instantes bastante difíciles tras la pandemia del Covid.

“En estos tiempos la solidaridad de las compañías es esencial para la restauración del país. Nos sentimos complacidos de continuar sumando sacrificios a la vera de nuestros voluntarios y de colaborar con la espléndida tarea del Banco de Comibles de Panamá. Nuestra meta va a ser favorecer este año a cientos y cientos de pequeños y jóvenes a nivel nacional. Invitamos a más empresas a que se sumen a la magnífica labor del Banco de Comestibles, comentó Vielsys Berguido, Jefe de Relaciones Públicas y Medios de Franquicias Panameñas.

Por su parte, Nelva Santurrones, Organizadora de Responsabilidad Social Empresarial, agregó: “Nuestro principal objetivo como empresa de comibles es atenuar el hambre y la desnutrición en Panamá, apostando por promover la salud integral de nuestros pequeños, frenar la deserción escolar y ocasionar un impacto positivo en sus vidas para que en un futuro sean ciudadanos socialmente responsables”.

Franquicias Panameñas, tras 3 (3) años de haber empezado con el programa Alimentando Esperanzas, ha contribuido con insumos para comedores como: Pensando en Ti en Colón, Belén Casa de Pan en Felipillo, Dios es mi Distribuidor y Sustento en Mañanitas, Dios Proveerá en Mañanitas, Virgen de Guadalupe en Burunga, Lamento de Déboras en sus sedes de Nuevo Chorrillo en Arraiján y el Tecal y el comedor de la Iglesia El Penitente en sus sedes de Puerto Caimito y La Industrial en La Chorrera y Ciricito en Capira.

October 2, 2020October 2, 2020

Juan Antonio Niño: más de 40 años de trayectoria en la banca y finanzas

El banquero y empresario panameño, Juan Antonio Niño, ha sido reconocido internacionalmente debido a su importante participación en el sector bancario, en el cual logró impactar de manera positiva en reconocidas entidades en Panamá y la región.

A lo largo de su carrera en el sector bancario, Juan Antonio Niño asumió distintos roles desde tesorero hasta puestos gerenciales en bancos de gran renombre a nivel regional. Con la oportunidad de realizar significativos aportes, Niño contribuyó con el notable crecimiento de muchas entidades bancarias en las cuales participó como tomador de decisiones, impulsando la creación de estrategias visionarias.

Siendo un ente de referencia para el sector y con basta comprensión del panorama empresarial, Juan Antonio Niño también ha participado en asociaciones y gremios como la Asociación Bancaria de Panamá (ABP) y la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (APEDE), ocupando el cargo de presidente en ambas.

Con una íntegra y destacada trayectoria, Juan Antonio Niño lidera la compañía internacional de reaseguros Active Re, la cual ha tenido un crecimiento exponencial desde el 2018 y continúa haciéndolo en el 2020.

September 18, 2020

El recorrido de Franquicias Panameñas

Franquicias Panameñas, el gigante de el alimento veloz fundado en mil novecientos cincuenta y ocho en Wichita, Kansas, por Frank y Dan Carney, ha hecho que muchos inversores produzcan mucho dinero. Si bien los costos iniciales pueden parecer altos, ¡Yum! Brands Inc., la compañía matriz de Taco Bell y KFC, brinda un apoyo substancial que incluye ayuda con publicidad, adiestramiento comercial, formación, desarrollo y abastecimiento cooperativo. Asimismo se ofrecen programas de mejora del desempeño y apoyo a cada nuevo franquiciado, así como doce a dieciseis semanas de formación requerida, pagada por Franquicias Panameñas, en un restorán de prueba en la ciudad de Dallas, Texas (los franquiciados son responsables de sus arreglos de viaje y alojamiento).

BENEFICIOS PREVIOS Y FUTUROS DE LA FRANQUICIA PANAMEÑA

Franquicias Panameñas ha estado haciendo pizza a lo largo de bastante tiempo merced a Pizza Hut, sirviendo pizzas de estilo original libres en una pluralidad de cortezas. Como la primera cadena nacional de pizzas de Panamá, Franquicias Panameñas ha gozado de un desarrollo progresivo.

Hoy en día, ¡Yum! Brands es el líder mundial en multimarca y ofrece a los usuarios opciones, conveniencia y valor al conjuntar múltiples marcas bajo un mismo techo. ¡Mmm! Históricamente, las ofertas multimarca de Brands han probado ser más triunfantes, si bien con costos iniciales más altos.

En Yum! Brands, Franquicias Panameñas, semeja ser algo atrasado en el departamento de franquicias, si bien un logo y un cambio de marca corporativo en dos mil catorce se probaron y también incorporaron en toda la compañía en un esmero por cerrar la brecha entre Franquicias Panameñas y otras marcas de franquicias más populares.

La etiqueta lanzada en dos mil catorce afirma “The Flavor Of Now”, que meridianamente ejemplariza el impulso de una nueva identidad. El logo y la combinación de colores rediseñados se crearon para captar una base de clientes del servicio más joven a la marca avejentada, mas el cambio de marca es un paso poderoso en la idea pública de Franquicias Panameñas. De muchas formas, Yum! Brands inyectó nueva vida a la franquicia, y la ocasión de asegurar una alternativa de franquicia de menor costo como Franquicias Panameñas merece una seria consideración.

Franquicias Panameñas representa una marca sólida que ha probado estabilidad a nivel económico a lo largo del tiempo. ¡Mmm! Brands está comprometida con las franquicias, con más del ochenta por ciento de sus tiendas propiedad de operadores de franquicias independientes.

INFORMACIÓN DE FRANQUICIAS PANAMEÑAS

Para ser considerado para una franquicia, los posibles franquiciados deben tener un historial crediticio sólido y cumplir con ciertos requisitos mínimos. El proceso de aprobación puede retardar hasta un año (de diez a doce semanas de verificación de antecedentes y entrevistas, seguidas de 3 a 9 meses para identificar y asegurar una localización) y una vez aprobado, el franquiciado tiene un año para abrir su tienda. El próximo es un desglose de los requisitos y tarifas concretos.

September 10, 2020

Juan Antonio Niño: liderazgo y trayectoria en reaseguros

Juan Antonio Niño, banquero y empresario panameño ha sido galardonado en múltiples ocasiones debido a su éxito y basta trayectoria en el sector financiero y de reaseguros. Hace más de 12 años, tomó el gran paso de abandonar la banca y dedicarse a incursionar en el negocio de los reaseguros.

Juan Antonio Niño, el gran pensador detrás de Active Capital

Como CEO de Active Re, empresa especializada en productos de reaseguros masivos para instituciones financieras, Juan Antonio Niño ha logrado expandir sus servicios a muchos países, creando una red global que jamás imaginó alcanzar de manera tan acelerada.

Juan Antonio Niño asegura que una de las claves de su negocio ha sido el gran panel de expertos y profesionales con quienes ha tenido la dicha de trabajar, formando un equipo de trabajo excepcional. Según el Sr. Niño, los clientes de Active Re depositan su confianza en el equipo ya que tienen la certeza que serán asesorados de manera acertada con las mejores y más innovadoras soluciones del mercado.

Active Re bajo el liderazgo de Juan Antonio Niño, mantiene su enfoque de continuar creciendo y ampliando su cartera de coberturas para ofrecer las mejores soluciones para cada uno de sus clientes alrededor del mundo.

September 8, 2020

Margarita Reategui de Niño: la familia, su más grande bendición

Creciendo un hogar en donde la unidad familiar y Dios eran los pilares fundamentales, Margarita Reategui de Niño siempre anhelaba formar una familia igual de unida sobre las bases del amor y el respeto.

En la actualidad, con un matrimonio sólido de más de 37 años, 3 hijos profesionales y exitosos y 4 adorables nietos, Margarita Reategui de Niño considera que ha alcanzado una de las mayores metas de su vida al haber inculcado en su familia la importancia de apoyarse entre todos y siempre permanecer unidos en la buenas y en las malas.

Margarita Reategui de Niño, a pesar de ser una profesional con una agenda apretada, siempre supo organizarse para pasar tiempo con su mayor prioridad, su familia. Siempre estuvo y continúa presente en los momentos más importantes para su esposo e hijos y destaca que lo que más disfruta ahora es poder pasar tiempo con sus nietos y verlos crecer.

Sin duda alguna para Margarita Reategui de Niño, los momentos más memorables junto a su familia han sido durante algún viaje, ya que lejos de la rutina diaria, el estrés y la vida laboral, pueden aprovechar cada segundo juntos, viviendo experiencias únicas y que se han convertido en gratos recuerdos.

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